方便、快速、安心

華儀電子以提供客戶快速且優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為首要目標(biāo)，不論是在售前或售后，華儀電子全球都有相關(guān)服務(wù)據(jù)點(diǎn)，我們將以訓(xùn)練有素的服務(wù)與技術(shù)人員于第一時(shí)間，快速且有效率的解答用戶的問題和提供相對(duì)應(yīng)的方案。不論何時(shí)何地，華儀電子皆以優(yōu)質(zhì)和高質(zhì)量的售前售后服務(wù)為主軸，也讓最終端用戶相信您的產(chǎn)品因?yàn)槿A儀電子的測試設(shè)備而帶來極高的附加價(jià)值。

專業(yè)和經(jīng)驗(yàn)傳承

華儀電子擁有訓(xùn)練有素客服專家，隨時(shí)掌握環(huán)境的變遷與客戶的需求作實(shí)時(shí)服務(wù)與解決方案的調(diào)整。我們的客戶服務(wù)不只是針對(duì)維修與零件更換，更提供策略、評(píng)估與規(guī)劃服務(wù)來提供客戶優(yōu)化的基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)與應(yīng)用程序顧問式服務(wù)。

超乎期望的完整服務(wù)方案

華儀電子不論質(zhì)量或企業(yè)經(jīng)營，都以客戶滿意度作為主要指標(biāo)，不僅生產(chǎn)高質(zhì)量的安規(guī)測試儀與交流電源供應(yīng)器外，更提供售前的規(guī)畫服務(wù)、購買后產(chǎn)品安裝與技術(shù)人員操作培訓(xùn)以及售后的日夜不間斷維修服務(wù)，我們視每個(gè)客戶需求為重要資產(chǎn)。

• 安裝和測試服務(wù)：提供新機(jī)器安裝和測試服務(wù)，以達(dá)到完整效能。
• 操作培訓(xùn)服務(wù)：為首次購買設(shè)備的公司提供完整的設(shè)備知識(shí)培訓(xùn)服務(wù)。
• 咨詢服務(wù)：提供咨詢服務(wù)，如設(shè)備參數(shù)設(shè)置，產(chǎn)品應(yīng)用，設(shè)備校準(zhǔn)演練，以及特殊產(chǎn)品的技術(shù)支持。
• 維護(hù)服務(wù)：為返回工廠進(jìn)行維修的設(shè)備提供免費(fèi)的清潔和維護(hù)，并將軟件和驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)到合適的版本。

保固內(nèi)維修流程

保固外維修流程